top of page

O koľkej je check-out v LOFT Hotel Bratislava?

Štandardné odhlásenie je do 23:00. Neskoré odhlásenie závisí od dostupnosti a príplatku 10 EUR za každú začiatočnú hodinu.
Odhlásenie po 17:00 bude účtované ako jedna ďalšia noc.
Hostia môžu naďalej využívať hotelové zariadenia aj po odhlásení.

Ako môžem potvrdiť svoju rezerváciu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

• Ak ste sa rezervovali priamo cez hotel:
Pre potvrdenie rezervácie, prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Dátum príchodu
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

• Ak ste sa rezervovali pomocou OTA (Booking, Expedia..):

Stav svojej rezervácie môžete skontrolovať v potvrdzovacom emaile, ktorý ste dostali od OTA a v aplikácii OTA.

Aké sú podmienky pre zrušenie rezervácie v LOFT Hotel Bratislava?

Storno pravidlá:

- Flexibilné: Bezplatné zrušenie do 15:00 deň pred príchodom. Po uplynutí tejto doby bude účtovaná cena za prvú noc.

- Nevratné: Celá suma vašej rezervácie bude účtovaná pri rezervácii. Nie sú k dispozícii žiadne možnosti vrátenia peňazí.

Prosím, skontrolujte podrobnosti o storno podmienkach na potvrdení vašej rezervácie.

Aké jazyky ovláda personál v LOFT Hotel Bratislava?

• webspecial
Platný celoročne

Ako môžem požiadať o zrovnanie cien v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

To request a price match, please send an email to reservation@lofthotel.sk a ala@quinta.im including the following details:

Meno
Arrival date
Departure date
Počet dospelých
Number of teenagers
Počet detí
Number of babies
Room type
Requested meal plan (Room only, B&B, half board, full board, all-inclusive, etc.)
Final rate on the hotel's website (indicate currency)
Final rate on the comparison website (indicate currency)
Comparison website

Je možné zakúpiť v LOFT Hotel Bratislava predplatený voucher?

We do not have any special offers available

Máte nejaké špeciálne ponuky na Valentína v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk s nasledujúcimi informáciami:
 • Jedálniček, ktorý ste zvolili
 • Číslo rezervácie alebo ubytovania
 • Telefónne číslo
 • Emailová adresa

Ako dlho môžem zostať v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Ponúkame zľavy pre dlhodobé pobyty
-15% pre pobyty dlhšie ako 3 dni/í
Neexistuje žiadny limit dĺžky pobytu

Aká je výška mestskej dane v LOFT Hotel Bratislava?

Mestská daň je 3.50 EUR na človeka na deň a nie je vrátaná do vašej ceny

Aké platobné metódy sú akceptované v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

General Policy:
• V závislosti od sadzby, ktorú si zvolíte, platba bude uskutočnená buď po rezervácií alebo príchod.
• Kreditná karta nie je povinná pri žiadosti o rezerváciu.
• Pri príchode budete potrebovať platnú kreditnú alebo debetnú kartu a občiansky preukaz.
• Ak máte problémy s vytváraním rezervácie, kontaktujte nás a my vám pomôžeme.
Means of Payment:
Akceptujeme nasledovné platobné metódy:
• Visa
• MasterCard
• Git card/Voucher
Všetky spôsoby platby, ktoré nie sú zmienené vyššie, nie sú akceptované.
Cash Payment:
• Platbu v hotovosti prijímame na recepcii.
• You need a valid credit or debit card as a guarantee to book your stay online, even in case of cash payment. If you do not have a credit or a debit card, please get in touch with us.
Extra charge for credit card payment:
• There is no surcharge for credit card payments.
Multicard payment:
• We cannot split the payment between different credit cards.
Záloha:
• Nepotrebujeme od vás zálohu.
Installments:
• Neprijímame platby na splátky.
Payment for someone else:
• Neprijímame platby za niekoho iného.

Koľko hviezdičiek má LOFT Hotel Bratislava?

Náš hotel je nezávislý.
- Počet hviezdičiek: 4 hviezdičkový.
- Kategória služby: Prémium.

Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Pre úpravu vašej rezervácie:
• Ak ste sa rezervovali priamo cez hotel:
Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Požadovaná úprava
Dátum príchodu
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

• Ak ste sa rezervovali pomocou OTA (Booking, Expedia..):
Rezervácie prostredníctvom akejkoľvek OTA služby musia byť spravované priamo pomocou danej OTA služby.
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1-Otvorte email s potvrdením rezervácie a navštíve web stránky alebo aplikáciu OTA.
2-Vyberte možnosť pre úpravu rezervácie.
Akékoľvek zmeny rezervácie budú závisieť na podmienkach jasne uvedených v dobe rezervácie, v potvrdzovacom emaile alebo v aplikácii a ovládacom paneli, ktoré boli použité na vytvorenie rezervácie.
Hotel nie je schopný robiť ohľadom týchto zásad akékoľvek výnimky.

Ak sa na vás vzťahuje poplatok za zmenu, dáme vám vedieť, než vašu žiadosť spracujeme.

Pre predĺženie vášho pobytu:
Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Zdroj rezervácie (priamo, Booking.com, atď.).
Dátum príchodu
Check-out dátum
Požadovaný check-in dátum
Požadovaný check-out dátum
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

Pre pridanie hosťa(í) do rezervácie:
Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Zdroj rezervácie (priamo, Booking.com, atď.).
Dátum príchodu
Celé meno
Počet hostí
Vek hosťa
Počet detských posteliek
Počet izieb
Emailová adresa
Telefónne číslo

Ak sa na vás vzťahuje poplatok za zmenu, dáme vám vedieť, než vašu žiadosť spracujeme.

Ako môžem zrušiť svoju rezerváciu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

• Ak ste sa rezervovali priamo cez hotel:
Storno pravidlá:

- Flexibilné: Bezplatné zrušenie do 15:00 deň pred príchodom. Po uplynutí tejto doby bude účtovaná cena za prvú noc.

- Nevratné: Celá suma vašej rezervácie bude účtovaná pri rezervácii. Nie sú k dispozícii žiadne možnosti vrátenia peňazí.

Prosím, skontrolujte podrobnosti o storno podmienkach na potvrdení vašej rezervácie.

Pre zrušenie rezervácie, prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Dátum príchodu
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

• Ak ste sa rezervovali pomocou OTA (Booking, Expedia..):

Rezervácie prostredníctvom akejkoľvek OTA služby musia byť spravované priamo pomocou danej OTA služby.

Pre zrušenie rezervácie:
1-Otvorte email s potvrdením rezervácie a navštíve web stránky alebo aplikáciu OTA.
2-Vyberte možnosť pre zrušenie rezervácie.

Vrátenie peňazí bude závisieť od podmienok jasne uvedených v dobe rezervácie a v potvrdzovacom emaile.
Berte prosím na vedomie, že zariadenie nie je schopné ohľadom týchto zásad robiť akékoľvek výnimky.

Ponúka hotel LOFT Hotel Bratislava záruku zrovnania cien?

Pre priame rezervácie garantujeme najlepšiu cenu.
Ak nájdete niekde nižšiu sadzbu, dorovnáme ju.
Okrem toho budete môcť využívať všetky výhody priamej rezervácie.

Aby bolo možné uplatniť zrovnanie cien, musí byť sadzba:
• Uplatniť na rovnaké ubytovanie
• Platia rovnaké zásady ohľadom zrušenia
• Sadzba musí byť verejne dostupná a platí pre kohokoľvek rezervácie

Spolupracuje LOFT Hotel Bratislava s cestovnými agentmi?

Radi spolupracujeme s cestovnými kanceláriami.

Môžem vám ukázať najlepšie ceny a pomôcť vám zarezervovať sa. (Nezabudnite indikovať svoj IATA kód pre preplatenie komisie).

Tiež môžete použiť kód cestovnéj kancelárie YX 36523 pre rezerváciu s netto cenou.

Ubytovacie zariadenie je tiež uvedené na
• Amadeus YX BTSLOF
• Sabre YX 143625
• Galileo YX A6627
• Worldspan YX BTSLO

Aké sú cenníky v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Ponúkame 2 tarifné plány:
- Len izba
- Bed & breakfast

Vylepšenia izby a tarifného plánu sú možné pri registrácii, po dostupnosti a zaplatení rozdielu.

Pre viac informácií, kliknite TU.

Aká je minimálna dĺžka pobytu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Nie je u nás žiadny minimálny limit dĺžky pobytu

Ponúka hotel LOFT Hotel Bratislava jednodenné vstupy?

Bohužiaľ, celodenné vstupy/permanentky nie sú dostupné.

Ako si môžem zakúpiť voucher pre hotel LOFT Hotel Bratislava?

Dárkové poukazy na ubytování jsou platné 12 měsíců od zakoupení a lze je využít na ubytování (se snídaní i bez ní), konzumaci ve FABRIKA Beer Pub, Coffee & Wine Lounge nebo na parkování v podzemní garáži hotelu LOFT. Pro dotazy k rekreačním poukazům kontaktujte Rezervace: Tel.: +421 2 5751 1003, E-mail: reservation@lofthotel.sk

Obchod s vouchermi:
• Všetky vouchery: kliknite tu

Formát doručenia:
• Digitálny voucher zaslaný cez email.

Zmluvné podmienky:
• Vouchery nemôžu byť použité po uplynutí doby platnosti.
• Vouchery sú viazané na meno, takže sú platné iba pre uvedenú osobu a nemôže ich použiť nikto iný.

Frequently Asked Questions

bottom of page