top of page

Ako môžem kontaktovať hotel LOFT Hotel Bratislava?

Ak sa chcete spojiť s hotelovým personálom, podrobnosti o jednotlivých oddeleniach nájdete nižšie:

Recepcia
Email: reception@lofthotel.sk
Telefón: +421 901 902 680
Bez poplatku #: Nedostupné
SMS: Nedostupné

Rezervácia
Email: reservation@lofthotel.sk
Telefón: +421 901 902 680
Bez poplatku #: Nedostupné
SMS: Nedostupné

O koľkej sú raňajky podávané v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Raňajky sú podávané denne od 06:30 do 10:30 a od 07:00 do 10:30 cez víkendy.
Raňajky sú servírované v Fabrika The Beer Pub.

Môžeme taktiež podávať raňajky na izbe na požiadanie.

Aké platobné metódy sú akceptované v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

General Policy:
• V závislosti od sadzby, ktorú si zvolíte, platba bude uskutočnená buď po rezervácií alebo príchod.
• Kreditná karta nie je povinná pri žiadosti o rezerváciu.
• Pri príchode budete potrebovať platnú kreditnú alebo debetnú kartu a občiansky preukaz.
• Ak máte problémy s vytváraním rezervácie, kontaktujte nás a my vám pomôžeme.
Means of Payment:
Akceptujeme nasledovné platobné metódy:
• Visa
• MasterCard
• Git card/Voucher
Všetky spôsoby platby, ktoré nie sú zmienené vyššie, nie sú akceptované.
Cash Payment:
• Platbu v hotovosti prijímame na recepcii.
• You need a valid credit or debit card as a guarantee to book your stay online, even in case of cash payment. If you do not have a credit or a debit card, please get in touch with us.
Extra charge for credit card payment:
• There is no surcharge for credit card payments.
Multicard payment:
• We cannot split the payment between different credit cards.
Záloha:
• Nepotrebujeme od vás zálohu.
Installments:
• Neprijímame platby na splátky.
Payment for someone else:
• Neprijímame platby za niekoho iného.

O koľkej je check-in v LOFT Hotel Bratislava?

Ubytovať sa môžete kedykoľvek po 15:00.
Skoršie príchody od 08:00 sú zadarmo podľa dostupnosti
Hostia, ktorí dorazia skoro môžu pred check-inom využívať naše zariadenia bezplatne.

Dokáže LOFT Hotel Bratislava zariadiť špeciálne požiadavky ako víno, narodeninovú tortu, kvety, dekorácie atď.?

Sme schopní akomodovať špeciálne žiadosti
Nasledujúce položky sú dostupné:
- Kvetiny
- Víno

Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

Pre úpravu vašej rezervácie:
• Ak ste sa rezervovali priamo cez hotel:
Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Požadovaná úprava
Dátum príchodu
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

• Ak ste sa rezervovali pomocou OTA (Booking, Expedia..):
Rezervácie prostredníctvom akejkoľvek OTA služby musia byť spravované priamo pomocou danej OTA služby.
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1-Otvorte email s potvrdením rezervácie a navštíve web stránky alebo aplikáciu OTA.
2-Vyberte možnosť pre úpravu rezervácie.
Akékoľvek zmeny rezervácie budú závisieť na podmienkach jasne uvedených v dobe rezervácie, v potvrdzovacom emaile alebo v aplikácii a ovládacom paneli, ktoré boli použité na vytvorenie rezervácie.
Hotel nie je schopný robiť ohľadom týchto zásad akékoľvek výnimky.

Ak sa na vás vzťahuje poplatok za zmenu, dáme vám vedieť, než vašu žiadosť spracujeme.

Pre predĺženie vášho pobytu:
Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Zdroj rezervácie (priamo, Booking.com, atď.).
Dátum príchodu
Check-out dátum
Požadovaný check-in dátum
Požadovaný check-out dátum
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

Pre pridanie hosťa(í) do rezervácie:
Prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Zdroj rezervácie (priamo, Booking.com, atď.).
Dátum príchodu
Celé meno
Počet hostí
Vek hosťa
Počet detských posteliek
Počet izieb
Emailová adresa
Telefónne číslo

Ak sa na vás vzťahuje poplatok za zmenu, dáme vám vedieť, než vašu žiadosť spracujeme.

Koľko hviezdičiek má LOFT Hotel Bratislava?

Náš hotel je nezávislý.
- Počet hviezdičiek: 4 hviezdičkový.
- Kategória služby: Prémium.

Aké sú podmienky pre zrušenie rezervácie v LOFT Hotel Bratislava?

Storno pravidlá:

- Flexibilné: Bezplatné zrušenie do 15:00 deň pred príchodom. Po uplynutí tejto doby bude účtovaná cena za prvú noc.

- Nevratné: Celá suma vašej rezervácie bude účtovaná pri rezervácii. Nie sú k dispozícii žiadne možnosti vrátenia peňazí.

Prosím, skontrolujte podrobnosti o storno podmienkach na potvrdení vašej rezervácie.

Aké jazyky ovláda personál v LOFT Hotel Bratislava?

• webspecial
Platný celoročne

Ako môžem požiadať o zrovnanie cien v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

To request a price match, please send an email to reservation@lofthotel.sk a ala@quinta.im including the following details:

Meno
Arrival date
Departure date
Počet dospelých
Number of teenagers
Počet detí
Number of babies
Room type
Requested meal plan (Room only, B&B, half board, full board, all-inclusive, etc.)
Final rate on the hotel's website (indicate currency)
Final rate on the comparison website (indicate currency)
Comparison website

Je v LOFT Hotel Bratislava parkovisko?

Parkovacie služby:
Parkovanie poskytujeme.
Parkovanie je dostupné pre hostí aj návštevníkov.
Parkovanie sa nedá rezervovať predom.

Parking Rates:
Štandardná cena parkovania pre hostí:
• Cena parkovania pre všetky vozidlá: 25 EUR/deň

Štandardná cena parkovania pre návštevníkov:
• Cena parkovania pre všetky vozidlá: 3.50 EUR/hodina

Bohužiaľ nemáme k dispozícii parkovisko s obsluhou.

Poloha parkoviska a prístup:
Parkovanie je otvorené 24/7.
In-and-out privileges:
You can exit and enter anytime without extra charges.
it is not possible to access the parking area before check-in.
It is not possible to use the parking after check-out.

Parking description:
Our parking has 50 spots.
Max headroom: 200 cm.
The parking area is covered.
Our parking is not accessible to persons with disabilities.
The parking is secured.
The parking is equipped with CCTV cameras.

Accepted vehicles:
Accepted vehicle types: Bicykel, Minivan, Mobility scooter, Motorbike, Pick-up, Sedan, SUV.
We are not able to accept the following vehicles: Bus, Caravan, Gas vehicle, RV, Trailer, Truck.

We have bike parking facilities.
Bike parking is secured.
Bike parking location: located at the main parking area.
Bike parking is available for free.
Our parking is not equipped with bike maintenance tools.
Bikes cannot be stored in your room.

Parkovanie na ulici nie je dostupné.

Je v LOFT Hotel Bratislava reštaurácia?

Samozrejme, Loft and Wilson Bratislava má reštauráciu:

Reštaurácia Fabrika The Beer Pub:
• Medzinárodný, Rodinný štýl
• Vnútry & vonku
• Otvorené 7/7.
• Otvorené celoročne.
• Otváracie hodiny:
 • od 11:30 do 00:00.
• Cenové rozpätie: $$$
• Otvorené pre našich hostí a návštevníkov.
• Rezervácia je povinná.
• Kids friendly.
• Invalidný vozík dostupné.
• Obedové boxy nie sú dostupné.
• Max. kapacita: 180 ľudia/í.
• Domáce zvieratká nie sú povolené v reštaurácii.
• Naša reštaurácia ponúka:
 • Detské menu
 • Detské stoličky
• Dress kód:
• Neformálny
 • Pre ňu: tričko a džínsy, alebo šaty a tenisky, podpätky alebo čižmy.
 • Pre neho: tričko, džínsy, kraťasy, kapsáče, polokošeľa a tenisky.
Menu reštaurácie Fabrika The Beer Pub
Nápojový lístok reštaurácie Fabrika The Beer Pub
Webstránka reštaurácie Fabrika The Beer Pub

Aké sú aktivity pri LOFT Hotel Bratislava?

Žiaľ, náš hotel neposkytuje žiadne turistické pasy

Aké sú ceny taxi z LOFT Hotel Bratislava k hlavným turistickým atrakciám?

Tu je zopár približných cien za taxi a časové rozpätia
• Bratislava International Airport(BTS) 25 EUR, 15min.
• Vienna International Airport(VIE) 79 EUR, 45min.
• Bratislava Main Train Station 10 EUR, 5min.
• Bratislava Nivy bus station 10 EUR, 10min.
• Railway Station Petržalka 15 EUR, 13min.
• Old Town, Port, River side, city center 10 EUR, 5min.

Poskytuje LOFT Hotel Bratislava kyvadlovú dopravu z/na letisko?

Neponúkame službu kyvadlovej dopravy.

Je v LOFT Hotel Bratislava wellness?

Aj keď nemáme vyhradenú kúpeľnú zónu, masážne služby sú k dispozícii. Klasickú relaxačnú masáž si môžete rezervovať v hotelovej izbe na prenosnom masážnom stole.
Ceny:
60 min – 69 EUR
90 min – 89 EUR
Platba sa uskutočňuje priamo masérovi.
Pre viac informácií, kliknite TU.

Ako môžem potvrdiť svoju rezerváciu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

• Ak ste sa rezervovali priamo cez hotel:
Pre potvrdenie rezervácie, prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Dátum príchodu
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

• Ak ste sa rezervovali pomocou OTA (Booking, Expedia..):

Stav svojej rezervácie môžete skontrolovať v potvrdzovacom emaile, ktorý ste dostali od OTA a v aplikácii OTA.

Ako môžem zrušiť svoju rezerváciu v hoteli LOFT Hotel Bratislava?

• Ak ste sa rezervovali priamo cez hotel:
Storno pravidlá:

- Flexibilné: Bezplatné zrušenie do 15:00 deň pred príchodom. Po uplynutí tejto doby bude účtovaná cena za prvú noc.

- Nevratné: Celá suma vašej rezervácie bude účtovaná pri rezervácii. Nie sú k dispozícii žiadne možnosti vrátenia peňazí.

Prosím, skontrolujte podrobnosti o storno podmienkach na potvrdení vašej rezervácie.

Pre zrušenie rezervácie, prosím pošlite email na reservation@lofthotel.sk a sma@quinta.im s nasledujúcimi informáciami:
Dátum príchodu
Celé meno
Číslo rezervácie alebo ubytovania
Telefónne číslo
Emailová adresa

• Ak ste sa rezervovali pomocou OTA (Booking, Expedia..):

Rezervácie prostredníctvom akejkoľvek OTA služby musia byť spravované priamo pomocou danej OTA služby.

Pre zrušenie rezervácie:
1-Otvorte email s potvrdením rezervácie a navštíve web stránky alebo aplikáciu OTA.
2-Vyberte možnosť pre zrušenie rezervácie.

Vrátenie peňazí bude závisieť od podmienok jasne uvedených v dobe rezervácie a v potvrdzovacom emaile.
Berte prosím na vedomie, že zariadenie nie je schopné ohľadom týchto zásad robiť akékoľvek výnimky.

Ponúka hotel LOFT Hotel Bratislava záruku zrovnania cien?

Pre priame rezervácie garantujeme najlepšiu cenu.
Ak nájdete niekde nižšiu sadzbu, dorovnáme ju.
Okrem toho budete môcť využívať všetky výhody priamej rezervácie.

Aby bolo možné uplatniť zrovnanie cien, musí byť sadzba:
• Uplatniť na rovnaké ubytovanie
• Platia rovnaké zásady ohľadom zrušenia
• Sadzba musí byť verejne dostupná a platí pre kohokoľvek rezervácie

Spolupracuje LOFT Hotel Bratislava s cestovnými agentmi?

Radi spolupracujeme s cestovnými kanceláriami.

Môžem vám ukázať najlepšie ceny a pomôcť vám zarezervovať sa. (Nezabudnite indikovať svoj IATA kód pre preplatenie komisie).

Tiež môžete použiť kód cestovnéj kancelárie YX 36523 pre rezerváciu s netto cenou.

Ubytovacie zariadenie je tiež uvedené na
• Amadeus YX BTSLOF
• Sabre YX 143625
• Galileo YX A6627
• Worldspan YX BTSLO

Frequently Asked Questions

bottom of page